“Índice de recomendación neto en la satisfacción de la experiencia del consumidor de la oferta educativa superior” (2024) EduTicInnova - Revista de Educación Virtual, 12(1), pp. 21–38. Available at: https://portalrevistas.aulavirtualusmp.pe/index.php/eduticinnova/article/view/2732 (Accessed: 26 December 2024).