Problemas de calidad y mejoramiento de los procesos en la atención pre natal en el Centro de Salud Azcarrunz Alto 2003

Resumen

Con la finalidad de determinar los problemas en el proceso de la atención prenatal y el Mejoramiento continuo de la calidad del centro de salud Azcarrunz Alto San Juan de Lurigancho .Lima Perú, se realizó un estudio descriptivo, prospectivo y longitudinal de naturaleza triangulada –cualitativo y cuantitativo, para lo cual se tomó una muestra de 12 proveedores de salud y 50 gestantes. 

Los resultados muestran que el tiempo de espera promedio fue casi de cuatro horas durante el proceso de atención prenatal, identificándose otros problemas como la falta de información a la gestante sobre el SIS y la falta de capacitación del personal de Salud Mujer.  La evaluación del mejoramiento dio como resultado la disminución del tiempo de espera.