MARCOS MÁS USADOS PARA IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS DE GOBIERNO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LAS PYMES: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA
Palavras-chave:
data handling, Frameworks, Government of information technologies, Gobierno de TI.Resumo
El objetivo general de este artículo de investigación se centra en identificar los marcos más usados en la implementación de buenas prácticas de gobierno de tecnología de la información (GTI) en las pequeñas y medianas empresas partiendo del análisis de publicaciones en las bases de datos de las revistas académicas de los últimos seis años. Para desarrollar esta investigación se realizó una revisión sistemática en las bases de datos GOOGLE ACADEMICO, SCOPUS Y SCIELO. Luego se procedió con la aplicación de los criterios de exclusión e inclusión el cual resultó con un total de 17 artículos en los cuales se detallan los principales marcos de gobierno de TI aplicados en las PYMES, los cuales sirven para dar respuesta a las preguntas de investigación planteadas. El marco que más se usa en el gobierno de TI de las PYMES es COBIT ya que este es más flexible y se logra adaptar para una implementación óptima en las empresas.
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