Management of the electronic clinical history and improvement of the quality of patient care in the dentistry department of the Hermilio Valdizan hospital
Keywords:
Electronic Medical Record, Health Services Management and Service Quality ImprovementAbstract
Objective: To verify the direct linear dependence relationship of the implementation of the Electronic Health Record (EHR) in the Improvement of the Quality of Patient Care in the Dentistry Service at the Hermilio Valdizan Hospital (HHV). Design: Applied or practical type. Statistical analysis: Sperman's correlation coefficient. Materials and methods: Questionnaire application to 14 dental service personnel and surveys to 70 continuing patients during the period of December 2020 and January 2021. Results: there is sufficient statistical evidence at a significant high level of 85.5%, that the implementation of the Electronic Health Record (EHR) is linearly correlated with the improvement of the Quality of Care in the Dentistry Service. Conclusions: Prioritize the implementation of the HCE as a Pilot Plan and based on results on a larger scale, implement at the level of all the HHV services.
Downloads
References
Gutiérrez U. Implementación de Historia Clínica Electrónica en la Mejora de la Calidad de Atención del Servicio de Odontología del Hospital Hermilio Valdizán Lima – Perú. [Maestría]. Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 2021.
Informe de los Resultados de la Encuesta del usuario Externo, Metodología Servqual 2019. Lima: Hospital Hermilio Valdizán; 2019.
Plan Cero Colas 2020 del HHV. Resolución Directoral Nro. 66-DG/HHV/2020, Lima: Hospital Hermilio Valdizán; 2020.
Carnicero J, Fernández A. Manual de salud electrónica para directivos de servicios y sistemas de salud. 9na. ed. Santiago de Chile: Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS); 2012.5. Toscano J. Investigación del Manejo de las Historias Clínicas Manuales y la aplicación de las Historias Clínicas Electrónicas en Hospitales Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Buenos Aires, Argentina. [Maestría]. Universidad de Buenos Aires; 2017.
Donato B. La Historia Clínica Electrónica centrada en el paciente como componente fundamental para la gestión de un Sistema de Información de Salud. [Maestría]. Universidad de San Andrés-Argentina; 2013.
Cóndor D. Wawared: evaluación de la implementación de una historia clínica electrónica para el control de crecimiento y desarrollo (CRED) del niño. [Maestría]. Universidad Peruana Cayetano Heredia-Perú; 2018.
Tuanama J. Adopción de una HCE en establecimientos de salud de primer nivel. [Maestría]. Universidad Peruana Cayetano Heredia-Perú; 2019.
Reglamento Ley 30024, Ley del Registro Nacional de Historias Clínicas. Lima: MINSA; 2017.
Reglamento de la Ley del Registro Nacional de Historias Clínicas Electrónicas RENHICE. Lima: MINSA; 2015.
NTS N°139-MINSA/2018/DGAIN Norma Técnica de Salud para la Gestión de la historia clínica. Lima: MINSA; 2018.
Norma Técnica Nro. 022-MINSA/DGSP-V.01 Norma Técnica de la Historia. Lima: MINSA; 2004.
Plan Estratégico Institucional PEI MINSA 2019 -2023. Lima: MINSA; 2019.
Plan Operativo Institucional 2020. Lima: Hospital Hermilio Valdizán; 2020.
Plan Operativo Institucional - POI 2020. Lima: Hospital Hermilio Valdizán; 2020.
Veliz L. Propuesta de un sistema informático para mejorar la organización de un Centro Salud SJL, 2016. [Pregrado]. Universidad Wiener-Perú; 2017.
Poceiro J. Registro Nacional Historias Clínicas Electrónicas. [Maestría]. Universidad Torcuato de Tella- Argentina; 2014.
Uldrich A. Impactos de la salud digital en la atención de la salud. [Internet]. [Citado el 19 de setiembre de 2018]. Disponible en: https://blogs.iadb.org/salud/es/tres-impactos-de-la-salud-digital-en-la-atencion-de-la-salud/
Downloads
Published
Issue
Section
License
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) posterior al proceso de aprobación del manuscrito, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada.
