Teaching performance and its relationship with the recommendation of blended master’s degrees at the University of San Martín de Porres
Keywords:
Teaching performance, academic skills, teacher-student interaction, net promoter score, customer satisfaction scoreAbstract
The study aims to understand the relationship between teaching performance and the recommendation of blended master’s programs at the University of San Martín de Porres. The research, of a descriptive correlational type with a quantitative approach, is based on a population of 4,458 students enrolled in these master’s programs. From them, a sample of 2,860 students from April 2022 was selected. A questionnaire with a Likert scale was used to measure "teaching performance.and a scale from 0 to 10 for recommendation". The data shows a positive correlation of 0.59 between both variables. Factors such as teacher-student interaction and response times also impacted the recommendation. In conclusion, teaching performance is crucial for positive master’s program recommendations.
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